CVIK Incasso

Wanneer neemt u een incassobureau in de arm?

U huurt CVIK Incassobureau in als u niet- of slecht betalende klanten heeft, of als u voor uw uitstaande leningen geen aflossingen heeft ontvangen. Vanaf bedragen van enkele tientjes bent u bij CVIK al welkom.

Heeft u te maken met tijdslimieten als u een incassobureau wilt inschakelen?

Er zijn geen wettelijke regelingen die bepalen na of binnen welke termijn u een incassobureau mag inhuren. U kunt op elk moment uw gehele debiteurenadministratie bij CVIK Incassobureau onderbrengen, zodat ons bureau in de gaten kan houden of uw klanten tijdig betalen. U kunt bij CVIK ook aankloppen na het verstrijken van de eerste betalingstermijn.

Kunnen vorderingen verjaren?

Ja zeker. De gemiddelde verjaringstermijn voor een vordering is vijf jaar, waarna u de termijn nogmaals drie keer met vijf jaar kunt verlengen. Voor die tijd zult u een incasso-opdracht moeten geven. Voor een succesvol incassotraject geldt wel: hoe sneller, hoe beter.

Heeft CVIK Incassobureau nog meer te bieden?

Ja, CVIK controleert ook de kredietwaardigheid van uw klanten, schuldbewaking en debiteurenadministratie.

Hoe gaat CVIK Incassobureau te werk?

CVIK zal in eerste instantie het minnelijke traject afleggen. Dat is gericht op een betalingsregeling met behoud van de klantrelatie. Dit traject start nadat de debiteur schriftelijk gewaarschuwd is dat CVIK Incassobureau is ingeschakeld. Betaalt de debiteur niet binnen de aangegeven tijd, dan wordt hij eerst doorgelicht, hij kan failliet zijn, waarna CVIK Incassobureau diverse ingebrekestellingen stuurt en verzoekt binnen een aantal dagen te betalen. Dit traject duurt een aantal weken.

Wat als de minnelijke aanpak niet werkt?

Het minnelijke traject leidt in veel gevallen tot betaling. Door de inschakeling van CVIK Incassobureau beseft de debiteur meestal dat de crediteur er serieus werk van maakt. Mocht het bovengenoemde traject niet helpen, dan kunt u overgaan tot het juridische traject. CVIK Incassobureau ondersteunt hun cliënten ook hierbij. De debiteur ontvangt dan allereerst een kennisgeving van rechtsvervolging, waarna een dagvaarding volgt. Voor dit laatste schakelt CVIK Incassobureau een deurwaarder in. Bij vorderingen tot 5000 euro komt het geschil voor de kantonrechter.

Wanneer heeft u een advocaat nodig?

Bij vorderingen boven de 5000 euro komt het geschil voor de rechtbank en heeft u een advocaat nodig. CVIK Incassobureau helpt u aan een raadsman. Vervolgens bepaalt de rechter de uitkomst: terugbetaling of niet, een betalingsregeling of in beslagname. U kunt tegen de uitspraak in beroep gaan. U kunt uw wanbetaler ook failliet laten verklaren. Dit kan als de wanbetaler twee of meer schuldeisers heeft.

Hoe zit het met incasso over de grens?

CVIK Incassobureau doet ook aan incasso in het buitenland. Vanwege verschillende rechtssystemen kunnen incassotrajecten per land afwijken. Leg in uw algemene voorwaarden vast dat een eventueel proces in Nederland moet plaatsvinden.

Wat mag het kosten?

Het is de trend in incassoland om op ‘no cure no pay’-basis te werken. Daarnaast komen de incassokosten die bovenop de vordering komen, voor rekening van de debiteur. In de wet staat dat incassokosten ‘redelijk’ moeten zijn en dat er alleen kosten in rekening mogen worden gebracht die écht gemaakt zijn. Als vuistregel wordt een maximum van 15 procent van het oorspronkelijke aankoopbedrag, aangehouden. Dit wordt vaak vermeerderd met de wettelijke rente. CVIK Incassobureau houdt zich aan deze richtlijnen. Mocht de zaak voor de rechter komen, dan komen er nog griffierkosten bij.